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职场礼仪论文 篇一新人入职，你是否掌握了一些基本的职场礼仪？工作几年，你是否了解职场礼仪的潜规则？职场礼仪如同恋爱，做过火了会惹人“厌”，离远了又显得冷漠失礼，它是人际关系的纽带，是办公室文化的体现，更是个人素质的完美展现。
我们可以发现，越是处于社会上层，便越需要礼仪，国际知名品牌比小品牌的需求度高，欧美外资企业普遍比国内企业的需求度高，企业领导比员工的需求度高，等等。
因此，如何掌握职场礼仪并适度应用，已成为所有职场人士十分关心的话题。
一、职场礼仪简介
（一）什么是职场礼仪职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。
了解、掌握并恰当地应用职场礼仪，将使一个人的职业形象大为提高。
职业形象包括内在的和外在的两种主要因素，而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。
要弄清职场礼仪与社交礼仪的本质区别，职场礼仪没有性别之分。
比如，为女性开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。
请记住：工作场所，男女平等。
将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。
尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。
（三）作用了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。
成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才能在职场中赢得别人的尊重，才能在职场中获胜。
二、基本礼仪
（一）握手握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。
当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。
强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
（二）微笑职场人际关系与心理沟通中最简单、但却很有效的沟通技巧那就是微笑。
微笑是一种极具感染力的交际语言，不但能很快缩短你和他人的距离，并且还能传情达意。
当然，微笑看似简单，但也需要讲究一定的技巧。
首先，在与人交往与沟通中，要笑得自然。
微笑是美好心灵的外观，微笑需要发自内心才能笑得自然，笑得亲切，笑得美好、得体。
切记不能为笑而笑，没笑装笑。
其次，与人交往沟通时要笑得真诚。
得体的穿着可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。
作为一个成功的职场人，必须掌握如下职业着装的基本原则：
1、场合原则： 衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等，衣着应庄重考究；而在朋友聚会、郊游等场合，着装应轻便舒适。试想一下，如果大家都穿便装，你却穿礼服就有欠轻松；同样的，如果以便装出席正式宴会，不但是对宴会主人的不尊重，也会令自己颇觉尴尬。
2、地点原则： 在自己家里接待客人，可以穿着舒适但整洁的休闲服；如果是去公司或单位拜访，穿职业套装会显得专业；外出时要顾及当地的传统和风俗习惯
3、整洁平整： 服装并非一定要高档华贵，但须保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能大方得体，显得精神焕发。整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，这是良好仪态的第一要务。
（四）仪态
1、站姿： 古人云：站如松。
联系现代职场的世界，倒也不必站的那么严肃！男士则主要体现出阳刚之美，抬头挺胸，双脚大约与肩膀同宽站立，重心自然落于脚中间，肩膀放松。
女士则体现出柔和和轻盈，丁字步站立。
2、交谈： 谈话时，要面对对方，保持一定的距离。
尽量保持身体的挺直，不可歪斜。
依靠着墙壁、桌椅而站；双腿分开的距离过大、交叉，都是不雅观和失礼的行为。
手中也不要玩弄物品，那样显的心不在焉，是不礼貌的行为。
3、坐姿： 入坐要轻而稳，女士着裙装要先轻拢裙摆，而后入坐。
双肩平正放松，两臂自然弯曲放在膝上，也可放在椅子或沙发扶手上。
双膝自然并拢，双腿正放或侧放。
至少坐满椅子的2/3，脊背轻靠椅背。
起立时，右脚向后收半步而后起立。
4、行走： 靠道路的右侧行走，遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中，应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。
上下楼梯时，应尊者、女士先行。多人行走时，注意不要因并排行走而占据路面。
5、递接物品： 递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作，但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。递接物品的基本原则是举止要尊重他人。如双手递物或接物就体现出对对方的尊重。而如果在特定场合下或东西太小不必用双手时，一般要求用右手递接物品。
6、目光与人交往是，少不了目光接触。正确的运用目光，可以塑造专业形象。根据交流对象与你的关系的亲疏、距离的远近来选择目光停留或注视的区域。
（五）交谈
1、交谈时的面部表情和动作： 在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。若注视额头上，属于公务型注视，不太重要的事情和时间也不太长的情况下；注视眼睛上，属于关注型注视；注视睛睛至唇部，属于社交型注视；注视眼睛到胸部，属于亲密型注视。所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。
不能斜视和俯视。要学会微笑，微笑很重要。保持微笑，可以自己在大家的心中留下好的印象；也可以使自己感到自信。当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜，当选择的话题过于专业，或不被众人感兴趣应立即止住，而不宜我行我素，当有人出面反驳自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之讨论。
在自己讲话的同时也要善于聆听。谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有善于聆听，才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。要掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访，时间不宜太长，也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访，则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间，最好是与主人的一个交谈高潮之后，告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈，应向长辈告辞。
三、礼仪常识 (一)同事相处的礼仪真诚合作。
接待单位各部门的工作人员都要有团队精神，真诚合作，相互尽可能提供方便，共同做好接待客人的工作。
宽以待人。
在工作中，对同事要宽容友善，不要抓住一点纠缠不休，要明了“人 ……此处隐藏8247个字……。
作为当代大学生，社交礼仪对我们来说更是至关重要。有利于我们同他人建立良好的社交关系，形成和谐美好的氛围，从而促进我们的心理健康成长。有利于促进我们大学生更好地与社会接触，锻炼心智，增强心理承受力。
总之，我们每个人都必须重视礼仪修养，一个人只有拥有良好的礼仪修养，才能更好地展示出自身的气质，更好地为他人所接受所喜欢，从而塑造更好的自我，实现更有价值的人生。(沈阳师范大学文学院汉语言文学；辽宁；沈阳；110034)
参考文献：
[1] 黄菊良：《大学生礼仪修养》，华东师范大学出版社
[2] 王华，邓自新：《现代社交礼仪》，华南理工大学出版社
[3] 王华，邓自新：《现代社交礼仪》，华南理工大学出版社
文明礼仪论文 篇六文明是一泓清泉，滋润了人们干涸的心灵；文明是一盏明灯，照亮了人们黑暗的前程；文明是一阵清风，爽朗了人们疲惫的视觉。
不久前，看到这样一则新闻，说的是新加坡，新加坡是一个通用英语的国家，这个国家的公共场所各种标语大多是用英语书写的，但其中一些关于文明礼貌的警示语，多数是用中文写的。比如“不准随地吐痰”“禁止吸烟”“不准践踏草坪”等。这是为什么呢？人家回答：“因为做出这些不文明举动的，大多数是中国人！”
作为一个中国人的我，看到这则报道后，不禁感到遗憾。不文明也是国耻啊！华夏五千年的璀璨文明，难道它的国人就是如此继承的吗？反思我们的所作所为，你是否问心无愧？是否对得起“文明人”这个称号？文明是一个人道德修养的体现，然而如今的人们都在为名利金钱奔波，早已把“文明”这两个字看得淡漠。人们啊，请从现在开始，重拾遗忘的文明吧。从遗失到珍贵，才知真情无限。
文明，不仅仅是嘴上说说就能做到，它需要我们每一个人的共同努力。文明习惯的养成要融入身边的一点一滴，从我做起，从小事做起，从今天做起。你会发现，文明离我们其实很近很近，近得触手可及。有时候，文明对于我们来说不过是举手之劳，在我们的日常生活中就会不经意间流露出来。有时，一个真诚的微笑，对别人来说就是一份关怀；有时，多一点耐心，对别人来说就是一份体谅；有时，多一点分享，对别人来说就是多一份信任。在生活中，很多不经意间发生的事，足以反映一个人的道德品质，礼仪文化，哪怕是一件很小的事，一个很小很小的动作。
孔融让梨——一个大家再熟悉不过的故事，四岁的孔融之所以能取得大家的钦佩，是因为他小小年纪就懂得谦让，懂得使别人快乐，懂得生活中点点滴滴的文明。他虽然还是一个乳臭未干的孩子，可是比上那些满腹经纶，却只懂得说而不会做的“伪文明人”还要强上百倍。四岁的孔融都知文明，懂礼貌，又何况现在生活在文明社会，享受高等教育的我们。纵使一个人的文化程度很高，可是不懂得文明礼仪，那他也是一个对社会毫无用处的人。因为道德能补偿智慧的缺陷，而智慧却永远不能填补道德的空缺。正如宣永光所说的那样：“无道德，是狗材；无知识，无道德，是弃材；既无知识又无道德反而自以为有知识有道德，是杀才。”
文明礼仪是我们学习、生活的基础，是我们健康成长的。翅膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线，那我们纵然拥有了高深的科学文化知识，对人对已对社会又有什么用呢？千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人，学做文明人，学做社会人，让文明礼仪之花在世间处处盛开。
文明礼仪论文 篇七前几天傍晚，我走在一条极其平凡的街道上，白色的纸巾和口袋放肆嘲笑，而夜市上的人们随着嘲笑声的增大而继续乱扔纸巾，有些人士他们则脱掉自己的衣服，上身裸体在大街，有的脱掉鞋子，赤脚在大街。以上表明，文明离我们国家还有一定的距离。所以我们在校的每个人都应该做文明学生，养成文明习惯。
一个国家无论多强悍没有文明就没有历史，就没有得到人民拥护和赞赏的目光。讲文明讲礼貌，是做人的起点。每个人来到世上，学习做人就是从讲文明礼貌开始的。在孩子咿呀学语期间，父母首先教其文明礼貌，进入学校，老师教其文明礼貌，到社会上，时时处处都要求人们讲文明礼貌。文明礼貌不仅给他人、给社会带来愉快和谐，也能创造充满爱心的环境，给自己带来快乐，带来温馨。
怎么才能做文明学生呢？第一要留养成良好的文明习惯。有句老话：“少成若天性，习惯成自然”，文明及其习惯的养成对学生的终生发展有着十分重要的意义。古人说：”一屋不扫，何以扫天下”；培养学生良好的行为习惯必须要求学生从小事做起，从点滴做起。学生的文明习惯可以体现在文明的交往中，学生在家孝敬父母，孝敬长辈，在校尊敬老师，团结同学都是文明交往的表现。文明礼貌是我们民族的优良传统，也是现代社会文明的重要标志，而孝敬父母、尊敬老师又是一个学生最起码的道德要求，应当从很具体的见到老师，父母主动称呼，帮助父母和老师做一些力所能及的事情，从小节做起，逐渐养成讲文明、懂礼貌的习惯，这也是社会文明交往的重要根基。
第二要学会礼貌待人和礼仪。俗话说“小树不修枝，长大难成才。”同样良好的文明礼貌习惯也必须从小培养。礼貌待人就是要会用“请、您、您好、谢谢、对不起、再见”等礼貌用语。因为这些文雅、和气、谦虚的礼貌用语会给人一种亲切而诚挚的感受。要礼貌待人，就要说话文雅、和气。说话文雅和气，也就是讲话时要文明，口气要和蔼、热情、可亲。古时候，有一家渔民的渔网破了，那渔民正忙着修补，为了不误生产，便让他的大儿子到隔壁张爷爷家去借渔网一用。老大听后，心想这还不简单。于是拔腿就跑到张爷爷家的门口，冲着老人粗声粗气地大声嚷道：“嗨！老头儿，把你家的渔网拿来借我用用！”张爷爷正在屋里吃早饭，听到这些话心里很不高兴，想：“这是谁家的孩子，这么没礼貌？”于是很生气地说了声：“不借！”父亲见老大没借来渔网，便问老大是什么原因，老大把自己借渔网的经过说了一遍，父亲听后决定再让他的二儿子去借。老二来到张爷爷家门口，轻轻地敲了几下门。不一会儿的功夫，张爷爷从屋里走了出来。老二立即上前向张爷爷鞠躬问好，然后态度和气地对张爷爷说：“老爷爷我家的渔网坏了，请把您家的渔网借我用一天，用完马上给您还回来。”老人见老二这么有礼貌，很高兴地将渔网借给了他。老二双手接过渔网说：“谢谢您！我走了，张爷爷，再见！”听了这个故事后我让同学们分成小组讨论互相说一说，同样是借渔网，为什么老大没有借到，老二却顺利的借来了。通过听故事同学们加深了对文明礼貌地认识。
。我们在校的每一个学生都是通过各种途径和努力后，才得以成为长安七中的一员。然而遗憾的是。在我们身边，在一部分同学身上，还是有着不文明的行为。例如，我们的校园内/楼梯上，总能见到白色垃圾。尤其星期日教室里/校园内垃圾随处可见。甚至有的同学认为，反正有人打扫，仍了又何妨；在例如，有的同学在教室/走廊上起哄打闹，随意撞坏门窗；在例如，有部分同学随意攀爬学校墙头，甚至有个别同学故意损害公共财物。所以我们还要爱护环境保护公物。
同学们，让我们全校上下，携起手来，让文明礼仪之花开满校园的每个角落，为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧！
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